|
záruční opravy a kulantní opravy *1) |
na účet značky
|
|
zapůjčení náhradního výrobku v případě dílenské záruční opravy (platí pouze pro u nás zakoupené spotřebiče!) |
po dohodě v případě delšího termínu opravy |
|
|
cestovní náklady na záruční opravy
|
na účet značky |
|
|
planý výjezd (např. neoprávněná záruční reklamace, chyba obsluhy, ucpané filtry nebo neprůchozí hadice, nesprávné nastavení přístroje, cizí předměty v přístroji a pod.) *2)
|
500,-Kč/hod. práce technika + cestovní náklady (min. účtovaná částka 400,-Kč bez ohledu na čas) |
|
|
připojení a montáž spotřebiče (neplatí pro výrobky zakoupené u nás-viz. ceník služeb)
|
500,-Kč/hod. práce technika + cestovní náklady |
|
|
předvedení výrobku – proškolení obsluhy a seznámení s funkcemi (neplatí pro výrobky zakoupené u nás-viz. ceník služeb)
|
500,-Kč/hod. práce technika + cestovní náklady |
|
a další značky |
pozáruční opravy
|
500,-Kč/hod. práce technika + náhradní díly + cestovní náklady |
|
diagnostika - zjištění závady a odhad nákladů na pozáruční opravu, bez opravy (např. odmítnutí opravy zákazníkem) |
500,-Kč/hod. práce technika (min. však 400,-Kč) + cestovní náklady |
|
|
diagnostika na dílně - zjištění závady malého spotřebiče |
400,-Kč/hod. práce technika (min. však 200,-Kč zálohově) |
|
|
cestovní náklady |
250,-Kč ... do 20km paušál |
|
|
|
instalační, spojovací a jiný materiál není součástí dodávky |
dle skutečných nákladů |
Pásma cestovních nákladů – příklad cílových míst
|
město |
Lanškroun |
100,-Kč paušál
|
|
pásmo do 20km |
Čenkovice, Česká Třebová, Damníkov, Dlouhá Třebová, Dolní Čermná, Dolní Dobrouč, Horní Čermná, Horní Třešňovec, Jablonné nad Orlicí, Krasíkov, Lubník, Luková, Mladějov, Moravská Třebová, Rychnov na Moravě, Štíty, Tatenice, Třebařov, Ústí nad Orlicí, Výprachtice, Žichlínek |
250,-Kč ... do 20km paušál
|
|
pásmo do 40km |
Brandýs nad Orlicí, Březová nad Svitavou, Červená Voda, Dolní Újezd, Hradec nad Svitavou, Choceň, Mladkov, Králíky, Letohrad, Libchavy, Litomyšl, Sloupnice, Sopotnice, Svitavy, Polička, Postřelmov, Vamberk, Zábřeh, Žamberk |
500,-Kč ... do 40km paušál
|
|
pásmo nad 40km |
Borová, Bysté, Hanušovice, Městečko Trnávka, Jevíčko, Letovice, Mohelnice, Rychnov nad Kněžnou, Šumperk, Vysoké Mýto |
nad 40km ... 15,-Kč/km + 500,- ztrátový čas |
Veškeré ceny jsou bez DPH 21%. Platnost od 1.9.2019.
*1) Veškeré záruční opravy jsou posuzovány technikem, který rozhoduje o oprávněnosti reklamace. Pro bezproblémový provoz v garanční době je nutné uvedení spotřebiče do provozu provést odbornou firmou s potvrzením o připojení do záručního listu nebo dokladu o prodeji.
*2) Neoprávněnou reklamací přístroje v zákonné garanční době jsou mechanická poškození vzniklé neodbornou manipulací s přístrojem, neodborné uvedení do provozu, chyba obsluhy, ucpané filtry nebo neprůchozí hadice, nesprávné nastavení přístroje, cizí předměty v přístroji.
Uvedené ceny jsou výchozí pro poskytování partnerské slevy nebo slevových kupónů. Slevy se nevztahují na cestovní náklady a vybrané paušální platby! V případě prodloužených záruk jsou některé práce a služby zdarma. Pro rozlišení o které služby se jedná, prosím pečlivě prostudujte pravidla prodloužených záruk při nákupu spotřebičů.
Vlastníme všechny odborná oprávnění a osvědčení pro montáže elektrických a plynových spotřebičů a chladírenských zařízení.
